O Pink Frog

Razões para o ‘unfollow’ e o ‘dislike’

2011-06-21T15:48:00.001-03:00

Veja as principais razões que deixam os usuários insatisfeitos no Twitter e no Facebook

As mídias sociais são plataformas fundamentais para a construção de relacionamento e para o engajamento de consumidores na internet. E quando se fala em ações nas mídias sociais, não há como não pensar no número de seguidores e fãs de uma marca e em como conquistá-los. Mas, é importante notar que, tão ou mais importante que se conquistar novos usuários, é a manutenção dos atuais. Afinal, esta é a regra número 1 do Marketing de Relacionamento.

Pensando nisso, um estudo realizado pelo CoTweet juntamente com o ExactTarget pesquisou os motivos que levam os usuários a deixarem de seguir e deixarem de serem fãs de uma marca na internet. Apesar do estudo tratar de duas redes distintas: Twitter e Facebook, as razões que levam isso são semelhantes.

Conteúdo repetitivo, excessivo e demasiadamente promocional são as razões principais que levam os usuários a darem ‘unfollow’ ou ‘dislike’. Além disso, o estudo mostra que muitos usuários só seguem ou curtem a marca para aproveitar promoções, ofertas e descontos. E quando estas vantagens deixam de ser oferecidas, eles deixam de acompanhar a marca. Veja abaixo quais são as principais razões que deixam os usuários insatisfeitos no Twitter e no Facebook:

Fonte: Próxxima

Siga essas dicas para trabalhar bem em casa

2011-03-14T10:42:00.000-03:00

Trabalhar em casa pode parecer confortável à primeira vista. O fato de não precisar sair de casa e atravessar a cidade para chegar ao local de trabalho pode, de fato, reduzir o estresse. Mas não é só alegria. É preciso ter muita disciplina para não atrapalhar o trabalho com afazeres domésticos. A solidão pode bater e conversas nos corredores, que ajudam ter boas ideias inesperadas, podem trazer saudades. O blog Papo de Empreendedor publicou oito dicas, extraídas da revista norte-americana Inc., propostas pela editora da publicação, Leigh Buchanan (que também trabalha em casa), para ajudar você a se dar bem no trabalho mesmo sendo na sua residência.

A linguagem é importante

Nunca diga que você trabalha em casa, e sim que seu escritório é em casa. Soa mais profissional e assim você não entra na lista de amigos e parentes como aquela pessoa que pode ajudar com os problemas dos outros por estar ‘desocupado’.

Vestir-se para o trabalho

Algumas pessoas preferem se vestir como se fossem trabalhar fora de casa, outras preferem ficar o dia de pijama. Isso é uma escolha pessoal. Se você preferir a última opção, só não pode se esquecer de trocar de roupa uma vez.

Fale com alguém do trabalho

Entre em contato com outras pessoas relacionadas ao seu trabalho pelo menos uma vez por dia. Longos momentos em silêncio são angustiantes.

Faça coisas úteis como pausa

Quando se trabalha fora, num ambiente barulhento, com café ruim e cadeira desconfortável, fofocar, navegar na internet e comprar coisinhas na hora do almoço ajudam a espairecer. Mas quando se está em casa e o silêncio e o conforto são permanentes fica difícil trabalhar oito horas sem parar. Faça coisas no seu momento de pausa, como lavar roupa, varrer o chão. Assim você se distrai um pouco.

Se você tem filhos

Eduque-os para não atrapalhar quando você estiver trabalhando. Explique que quando a porta do escritório estiver fechada, eles não devem incomodar. Diga que se eles não deixarem você trabalhar, você vai perder prazos e, consequentemente, dinheiro.

Seu horário de preferência

Lembre-se de que alguns compromissos (telefonemas e reuniões) podem acontecer fora do seu horário de trabalho. Crie uma rotina que se adapte ao seu organismo. Baseie-se nos horários que o mundo exige.

Tenha um aparelho telefônico somente para o trabalho

Assim você não corre o risco de alguém atender a ligação de trabalho indevidamente (como uma criança). Quando aquele aparelho tocar, você poderá atender de forma profissional.

Tenha uma boa cafeteira

Na hora que o tédio bater, nada melhor que tomar um belo café.

Fonte: blogdosempreendedores via Gogojob

Motivos para mudar a marca…

2011-03-14T10:34:00.000-03:00

o desafio que os designers estão enfrentado para recriar logotipos em intervalos cada vez menores.

1. Expansão dos negócios para novos mercados, segmentos de atuação ou processos de internacionalização, caso a marca não tenha a força necessária para o novo desafio

2. Falta de elasticidade. Quando uma marca está diretamente associada a apenas um produto ou serviço, pode dificultar o crescimento em outros mercados. A mudança pode abrir caminhos para novas ofertas.

3. Passado comprometedor em função de estratégia mal definida, parceria que não funcionou; erro na comunicação ou abalos na reputação.

4. Implantação de uma nova cultura corporativa, pois a falta de identificação dos colaboradores com a marca se torna um risco para a empresa. A nova postura renova as energias e motiva os principais embaixadores da marca.

5. Sinalização de mudanças. A revitalização da marca é uma estratégia eficaz e de grande impacto quando há necessidade de comunicar novas decisões, crenças, desafios e mudanças nos negócios.

6. Envelhecimento da marca. Mesmo centenária, uma empresa precisa ter o compromisso com a inovação e a atualidade, sendo a marca o símbolo dessa atitude.

7. Associações negativas com a marca por conta de um logotipo datado, uma postura antiquada ou um nome inapropriado. A solução deve ser a revisão do posicionamento, mudança do nome e criação de nova personalidade.

8. Design tecnicamente ruim (dificuldade de aplicação, cores em excesso, degradê, tipografia e redução mínima sem legibilidade). A logomarca deve funcionar em todas as mídias e em todos os pontos de contato onde for aplicada.

9. Valorizar negociações, pois o valor de uma marca está diretamente ligado às associações feitas pelo consumidor. Uma marca bem posicionada é um diferencial durante fusões e aquisições.

10. Abertura de capital para o mercado. Quando se dá esse passo, é preciso, além do que foi citado no item anterior, estabelecer relacionamento com outros acionistas.

Vale resaltar que a mudança só é positiva quando há um belo trabalho de divulgação, pois se isso não ocorrer, os consumidores não se identificaram com a nova marca. Concordam?

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Matéria originalmente publicada na Meio & Mensagem ( 05/05/08 – pág. 28), e transcrita para web pelo site Comunicadores.

GERAÇÃO ÍPSILON

2011-01-26T18:09:00.001-03:00

Uma nova geração. Totalmente digital, totalmente revolucionária, que está mudando e muuuito a forma de se fazer negócio. Tanto do ponto de vista da relação Marca e Consumidor, como do ponto de vista Marca e sua Equipe.

Sem dúvida alguma, o sucesso daqui pra frente vai ser defnido pela capacidade de se relacionar, se envolver e engajar essa moçada que nasceu de 1980 até 1994. E que, até 2017, terá poder aquisitivo maior do que o dos seus próprios pais.

Redes e mídias sociais são um caminho sem volta. E a Marca que não cair na rede, sem dúvida, vai ter sérios problemas. É cair na rede pra conseguir construir Relacionamento, Reputação e ainda gerar Resultados nobres.

Seja pra contratar ou pra conquistar a preferência como Cliente, é fundamental entender essa nova geração pra saber: o que os faz ser atraído para uma Marca? O que os faz fcar mais tempo trabalhando para uma Marca? entre outras muuuitas perguntas importantes pro sucesso de hoje e amanhã.

Vamos ver algumas características marcantes e que já direcionam as ações das empresas que querem
sobreviver, con-viver e se dar bem daqui pra frente.

Sejam bem-vindos ao mundo da GERAÇÃO ÍPSILON:

I nteratividade
P ersonalização
S ocialização
I mpaciência
L iberdade
O rientadas pro visual
N ovidade

Interatividade: CHEGA de comunicação de mão única. CHEGA de relacionamentos estáticos. O mundo agora é da interatividade. E quanto mais uma marca permite e estimula a interação, mais vai ter retorno. A galera quer interagir, contribuir, opinar, sugerir, criticar, ser ouvido e ter resposta pra sua opinião. Pra isso,
os canais prediletos são as redes sociais como twitter, facebook, etc.

Personalização: A regra é ser do jeito que cada um gosta. Nada padronizado interessa. Produtos e
serviços tem que ter a sua cara. A possibilidade de customizar a forma de comprar, o produto ou o serviço
que vai comprar e como vai ser a interação com a empresa os estimulam a interagir cada vez mais!

Socialização: A geração Ípsilon adora compartilhar informações e, por isso mesmo, adora transparência.
Antes de comprar ou procurar uma empresa para trabalhar, buscam informações e disponibilizam em suas redes as suas experiências. O negócio é compartilhar. Nas redes, tudo pertence a todos. Pra isso, é importante a empresa atuar como um multicanal e ser transparente pra conquistar a confança deles.Inclusive, Confança é uma palavra-chave pra essa galera.

Impaciência: Uma característica marcante dessa nova geração. Demora nas respostas, sites lentos e explicações prolixas, por exemplo, os fazem perder a paciência e deixar de preferir a Marca.

Liberdade: Essa é a geração da autonomia. Querem liberdade para se expressar, emitir suas opniões, ter a chance de acertar e/ou errar, crescer por seus próprios méritos e ser reconhecido por isso.

Orientadas pro visual: Não basta ser bom, tem que parecer bom pra conquistar realmente essa moçada. Investir numa comunicação visualmente impactante é super importante pra atrair sua atenção. Novidade: Vale o novo. Pra isso, a Marca precisa estar sempre em movimento, gerando melhorias em seus serviços e produtos e/ou lançando novos produtos e serviços. Sempre inovando, re-novando e inventando.

E aí? Quer saber como transformar o seu negócio em uma Marca Ípsilon?
Procura a gente que a gente ajuda! Valeu e até a próxima!

Fred Alecrim

www.twitter.com/fredalecrim

Publicado originalmente aqui.

6 Tendências nas redes sociais para 2011

2011-01-06T10:19:00.000-03:00

As redes sociais vieram para ficar e o ano 2010 testemunhou níveis de crescimento ímpares. O Facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal enquanto algumas análises reportam que aproximadamente 95% das empresas usam o LinkedIn como importante ferramenta nos esforços de recrutamento.

Também o uso das redes sociais através dos telemóveis teve um aumento incrível. Neste contexto, a “Logic +Emotion” publica o estudo da Harvard Business Review sobre as tendências que nos esperam no próximo ano ao nível do “social media”. O que nos espera em 2011? Seguem-se 6 tendências (sem nenhuma ordem em particular) dignas de registro para o próximo ano:

1) Economia Integrada: Desde a Ford à Dell passando pela Starbucks e muitas outras companhias que foram pioneiras na utilização do “social media”, 2011 será certamente o ano em que estas empresas olharão atentamente para a integração das redes sociais não apenas a nível regional mas também global tendo em conta todas as facetas do negócio desde o marketing até à gestão de crise.

2) Os “tablets” e o “Mobile” e as redes sociais onipresentes: À medida que a competição aumenta, o mercado é inundado de smartphones melhores e mais baratos e um leque variado de “tablets”. A tecnologia permite ao consumidor estar conectado 24/7 e através de múltiplos e poderosos canais. As redes sociais irão estar presentes “on-the-go” , fora de casa e fora do escritório.

3) Facebook e as potencialidades da localização: Se 2010 foi o ano da Foursquare e o seu poderoso, competitivo sistema de “badges” e “mayorships”, é expectável que o Facebook em 2011 domine a dinâmica social baseada na localização de uma forma global. Esta plataforma estará definitivamente bem posicionada para responder com inumeros serviços e aplicações úteis ao sucesso de marcas, produtos e serviços.

4) Participação Esquizofrénica nas Redes Sociais: Enquanto o “social media” boom associado à multiplicação de inúmeros perfis sociais em diversas redes não é novo junto dos “tech involved”, muitos dos utilizadores denominados “médios” estão igualmente a experienciarem esta dinâmica social: eles usam o twitter, facebook, g-mail, skype. Enquanto os primeiros já criaram as suas próprias ferramentas para gerir esta socialização, os segundos precisarão de apoio das plataformas , que deverão funcionar cada vez mais integradas, simplificadas e user-friendly.

5) Google não os vence, junta-se a eles: Google provou que a melhor forma de vencer o Facebook, Twitter e o resto é fazer aquilo que o Google sabe fazer melhor: é “indexá-los por peças”. O algoritmo do Google torna-se cada vez mais inteligente na análise da informação Twitter. Desta forma, tiram partido do mundo social na web associando-se a toda e qualquer informação a que consigam ter nas mãos.

6) Funcionalidade “Social” torna os sites novamente “cool” e na moda. Os sites terão a tendência de servir como “digital hubs” que integram a atividade social de múltiplas plataformas. Por exemplo, a rede social de música da Apple, chamada de Ping, integrou recentementeo Twitter. A integração é a “palavra de ordem” para ser relevante num mundo social sempre conectado.

Fonte: Gogojob e Omnicom Media Group (via Briefing)

As 10 tendências do futuro da mídia

2010-12-09T11:10:00.000-03:00

Crescimento da audiência de TV, explosão dos vídeos online, futebol, novela e tudo o que será relevante na mídia daqui para frente.

O Advertising Age lançou o estudo Global Media Habits 2010, que mostra como a mídia tem sido consumida ao redor do mundo. A publicação indicou 10 tendências que estão permeando o consumo em mercados tradicionais e emergentes.

1 - Mesmo populações relativamente pobres consideram TV uma necessidade

Em 2010, quase metade dos lares indianos tinham uma TV, contra apenas um terço em 2001. Em áreas urbanas, o número salta para 96%, contra apenas 7% de indianos que usam internet. No Quênia, a taxa de penetração de televisores saltou de 60% para 70% da população entre 2005 e 2009. Mesmo na periferia de São Paulo, as TV´s são o bem mais vendido na rede varejista Casas Bahia, mesmo consdierando-se o fato de que muitas pessoas podem não ter eletricidade ou água encanada.

2 - Apesar da internet, estamos assistindo mais TV

O norte-americano médio assistiu a 280 minutos de TV a cada dia em 2009, mais de quatro horas e meia. Trata-se de um aumento de três minutos em relação a 2008, um número muito similar ao resto do mundo, onde se assiste televisão em média três horas e 12 minutos ao dia.

3 - O mundo assiste futebol, novelas e atrações como American Idol

A Copa do Mundo de 2010 foi o evento televisivo de maior audiência na história. Foi transmitido em todos os países (com exceção da Coreia do Norte) e atingiu uma audiência média de 400 milhões por partida. Além disso, mais de um terço dos afegãos assistiram o “Afghan Star”, versão local de “American Idol”. E a brasileira Rede Globo transmite novelas desde os anos 1970, algumas delas assistidas por 80 milhões de pessoas.

4 - EUA e Europa perderam circulação de jornais, mas o resto do mundo teve aumento

Ásia, África e América Latina tiveram aumento de títulos e circulação na base de dois dígitos. China e Índia são lar de quase metade dos 100 maiores diários do mundo, com circulação média de 109 mil. Na Índia, o número de diários pagos saltou 44% desde 2005, para 2,7 mil. Isso representa quase um quinto de todos os jornais do mundo.

5 - Fique de olho no Facebook

A base de usuários é de 517 milhões. Um estudo da DDB mostrou que o usuário médio tem 31 anos e segue nove marcas. Três quartos deles já pressionaram o botão “curtir” para mostra que gostam de uma marca. Por outro lado, eles querem tratamento especial (95%) e defenderiam a marca se fosse necessário (94%).

6 - Cyber cafés tornam mais online as populações de países emergentes

Na Coreia do Sul, as pessoas podem alugar acessos de banda larga por 80 centavos a hora, eliminando a necessidade de se pagar assinatura mensal. Com isso, os coreanos estão abraçando as tendências como redes sociais e jogos online entre diversos jogadores. Os Cyber Cafés se expandiram também para a Indonésia, onde apenas 5% da população tem um PC e para o Brasil, onde são conhecidos como “Lan Houses” e oferecem preços a partir de US$ 1 por hora.

7 - BRIC´s lideram o consumo de vídeos online

Brasil, Rússia, Índia, China e Indonésia têm os mais ávidos consumidores de vídeos onlines. Na China e na Indonésia, as pessoas são 26% mais propensas a ver este tipo de vídeo do que na média global. Índia, com 21% a mais, além de Brasil e Rússia, com 11% também. Cada vez mais a internet se torna TV. Em 2009, um terço de todo o tráfego de internet foi de vídeo e neste ano saltará para 40%. A expectativa, de acordo com a Cisco, é de que o volume atinja 90% em 2014.

8 - Penetração da internet é interrompida por custos, ao contrário de mobile

Apenas 81 milhões de indianos usam a internet (7% da população), mas 507 milhões tem telefones móveis. É o mesmo cenário de outros países, como China (20% contra 57%), Brasil (32% x 86%) e Indonésia (5% x 66%).

9 - Netbooks, e-readers e tablets irão dirigir o crescimento de uso da internet

A proliferação de novas telas, notebooks, e-readers e tablets deverá quadriplicar o tráfego de IP no mundo até 2014, de acordo com a Cisco. Isso representa 12 bilhões de conteúdos que cabem em um DVD a cada mês. O maior crescimento será de vídeo – em formatos 3D e HD, cujo conteúdo chegará a computadores, televisores e telefones.

10 - No futuro distante, os hábitos de mídia estarão representados em uma palavra: mais

O tempo gasto com computadores triplicou na última década entre pessoas de 8 a 18 anos. A maior parte do tempo é gasto em redes sociais, seguido por jogos, sites de vídeos e instant messenger. A pessoa média desse grupo de jovens fica expostos à mídia por sete horas e meia por dia. Em 10 anos, quando essas pessoas começarem a trabalhar, o consumo de mídia irá aumentar ainda mais.

Fonte: M&M Online

Vamos digitalizar nossa agência?

2010-10-13T21:47:00.001-03:00

Com certeza você já ouviu a frase “estamos digitalizando a agência”. Mas alguma vez você já parou para pensar o que precisa ser feito para realmente digitalizar uma agência com um DNA “offline”?

- Acima de tudo, você precisa parar de falar que está digitalizando a agência. Prove que está fazendo isso. Coloque trabalhos na rua, entregue algo na mesma qualidade dos trabalhos que você vê por aí em blogs de propaganda ou em Cannes e tanto admira. Ou seja: não é comprando um plano de mídia com formatos digitais e fazendo banners que você irá se digitalizar.

- Contrate quem entende de digital, mas não necessariamente apenas pessoais digitais. Não adianta criar um departamento de internet – você só jogou pra dentro de casa o que teria feito contratando um fornecedor externo, e agora com custos fixos. Ou seja: contrate criativos, planejadores, mídias, atendimentos que tenham experiência de online mas capacidade de fazer tudo e mescle com quem não possui experiência digital mas tem vontade de aprender.

- Pare de criar pensando apenas em execuções. Isso é uma prática muito comum das agências tradicionais – ao invés de focar na criação do conceito, da idéia, a coisa sempre cai na execução de um filme de 30” e um anúncio página dupla. Daí o que acontece? Tudo que será criado depois será um desdobramento de uma execução, e não de uma idéia. Quando o foco é um conceito, fica mais fácil (e natural) pensar em como levar a campanha para outros meios.

- Pense integrado. Se você vai criar algo bacana que envolve 4, 5, 10 pontos de contato com o consumidor, por que não comunicar algo que faça sentido entre eles? Não é porque você colocou um endereço web no final do seu filme de 30” que eles estão interligados. Pense em como eles funcionam juntos, qual a função de cada um. Alguns meios podem fazer mais do que simplesmente dar exposição para a marca.

- Crie histórias. A internet tem um poder muito grande de ser usada como uma plataforma, e não apenas para fazer hotsites que entram e saem do ar toda semana. E para isso, sua comunicação (e suas campanhas) precisam fazer sentido, possuir uma sequência lógica. Não é difícil, vai – todo mundo sabe contar uma história. Então conte a da sua marca para o seu consumidor. Aliás, reflita isso na hora que for apresentar para o seu cliente uma campanha: ao invés de jogar execuções impressas na mesa para ele escolher, que tal conduzí-lo através de uma jornada? (sim, faça ele se sentir em um cinema, brinque de Hollywood)

- Não chame a “galera de digital” no final do processo de criação, chame no começo. De novo: se a estratégia digital não veio junto com o resto, de que adianta se digitalizar? Uma campanha pode mudar inteiramente por causa de uma idéia ou aplicação na web, em mobile. Pense nas últimas coisas bacanas que você viu em Cannes (as realmente bacanas e aclamadas, pára de pensar no impresso supercool que você viu mas o consumidor não entendeu). Agora tira do projeto o PR, o digital, a repercussão na web. O que sobrou? Praticamente nada. Então por que você acha que vai criar algo incrível fazendo diferente?

- Tecnologia e mídia precisam estar na mesma mesa. Não adianta pensar em algo “muito louco” se depois ninguém viabiliza. Deixemos os egos de lado e vamos criar juntos. Vai ser melhor pra todos. Tenha um cara de tecnologia na sua equipe para dizer “dá; não dá”- nem que isso signifique contratar uma máquina que só existe na Rússia para viabilizar as idéias. Você pode saber muito de comunicação, mas no processo digital tem gente que sabe tanto quanto você de áreas muito importantes.

E por fim, pare de achar que isso é um processo longo. Não é. No máximo, algo de médio prazo. É simples: as pessoas mudam porque querem, ou porque são forçadas. Se não é brusco, não vão mudar. Em 6 meses você consegue mudar a cultura de um lugar se todos no comando quiserem, mas você pode levar anos para mudar o jeito de uma pessoa. Mas essa mudança é um exercício diário, e não um discurso mensal. Cada vez que você abre uma exceção no processo, regride meses na mudança. Ou seja: mude agora para aproveitar o quanto antes.

Que tal pararmos com o papinho e realmente mudarmos?

Texto de Bruno Mendonça, publicado originalmente no beta-carotenium.

E-mail Marketing x Social Media Marketing

2010-08-25T23:30:00.007-03:00

Que é mais forte na luta para atrair consumidores?
Veja os pontos positivos e os negativos:

Ao contrário do que diz a crença popular, o vídeo não matou o rádio, o YouTube não derrubou a TV e o Twitter não destruiu os blogueiros. No entanto, em cada caso, o avanço contínuo das novas tecnologias definitivamente obrigou as empresas a evoluírem. Pode-se argumentar, por exemplo, que alguns dos blogs mais estabelecidos na web beneficiaram de estratégias de partilha de conteúdos que geram enormes links no Twitter. Além disso, anúncios criativos da TV tiveram sua vida facilitada com a exposição adicional no YouTube.

O e-mail, que, de certa forma, teve algumas restrições, ficou atrás das redes sociais. A Nielsen revelou na semana passada que o tempo gasto com e-mail diminuíram em 28%, colocando-o em terceiro lugar, enquanto a rede social na liderança subiu para 43%.

Apesar destas correntes, a realidade é que o e-mail é mais forte do que muita gente pensa. De acordo com um estudo da Econsultancy, com 1.400 consumidores americanos, 42% dos entrevistados preferem receber anúncios de vendas e promoções via e-mail. Em comparação, apenas 3% disseram o mesmo para sites de redes sociais e 1% que preferiram o Twitter.

Agora, os marqueteiros estão começando a enxergar que se eles aproveitarem todos esses canais de forma eficaz pode aumentar o retorno do investimento, e, no processo, estabelecer um vínculo mais profundo com os clientes e os formadores de opinião.

Fonte: ProXXIma

Trabalhar com desenvolvimento de games: sonho ou pesadelo?

2010-08-10T10:31:00.000-03:00

Com certeza já ouviram o velho diálogo:

“Bora fazer um jogo?”

“Vamos!”

“Ok!”

E no final não sai nada. Alguns casos, na maioria, acontecem isso. Não é novidade que trabalhar com games hoje não é fácil, há todo um planejamento e toda uma produção e isso demanda tempo e suor avido do desenvolvedor. Muitos quando querem fazer um jogo tem a idéia de fazer um God of War da vida ou um mega-revolucionário-incrível-quechutaráabundadoWOW MMORPG, idéias não bastam para fazer um jogo. Como dizia a sábia frase: 1% inspiração e 99% ralação. Idéias todo mundo tem, agora colocar em prática é que mora o perigo. Muito do que você planejou com certeza foi descartado no processo de desenvolvimento, isso faz parte do processo.

Você desenvolvedor que ralou tanto para desenvolver seu primeiro jogo, tenho uma péssima notícia: ele é seu pior jogo que você fez. Calma, não se preocupe, pois você no decorrer do anterior teve uma idéia de outro jogo e vendo o resultado e as opiniões das pessoas que testaram lhe falarão dos erros que você cometeu sendo o seu próximo jogo melhor que o anterior após visualizar tais erros. FATO.

Ok e o que todo esse blá blá blá tem a ver com o tema do debate para se discutir? Trabalhar com games nem sempre é aquela maravilha que você acha. Primeiro ponto a citar: se seu jogo não agradar as pessoas, você não terá creditos com ninguém e a cada vez que alguém ver o jogo e está lá seu nome, eles vão automaticamente não jogar. É igual ao cinema, Uwe Boll é o mestre em fazer filmes baseados em jogos da mais péssima qualidade do mundo. Se você ve na capa do filme ele como diretor, você assistirá? (pode ser que alguns assistam por nunca conhecer tal indivíduo!). Na área de games ter o seu nome prestigiado consta muito.

Se você almeja trabalhar na publisher dos seus sonhos, pode ser que trabalhando lá não seja bem o sonho que você imaginou. Há pessoas que dizem que trabalhar, por exemplo, na EA é um “trabalho escravo”. E já até rolou processos e divulgação nas mídias sobre um caso de um programador, senão me engano, na empresa. Verificar como a empresa trabalha, qual sua política de conduta, seus ideais, etc. Conheça mais a empresa que pretende trabalhar para não se assustar quando tiver lá e não poder mais ir embora.

A indústria atualmente é bem exigente, se você não fizer um jogo que seja O jogo ou tenha O diferencial, nem adiantou ter gastado sua madrugada, suas férias fazendo seu jogo com a mesma dinamica do Mario ou God of War. É triste, mas a pura verdade. Tentar se desvincilhar do criar algo revolucinário é a melhor opção. Saia da Bolha, use outros meios de fazer jogos. Facebook tá se tornando um dos maiores (se já não é) site com rentabilidade positiva de jogos sociais.

Portanto caros novatos desenvolvedores, não tenha medo de entrar na indústria de games. Faça seu trabalho com competência, faça bastante networking e seja o diferencial. De coisas iguais temos várias.

Fonte: IndieGamesBrasil

O fim dos dinossauros

2010-07-19T02:59:00.000-03:00

Há 65 milhões de anos, um cometa ou meteoro gigante teria caído sobre a Terra e produzido uma das maiores catástrofes do planeta, segundo nos diz uma hipótese levantada por cientistas. Nosso mundo foi, então, coberto por espessas nuvens de dióxido de carbono e outros gases, numa espécie de inverno nuclear. A mudança climática radical daí decorrente exterminou não apenas os dinossauros, mas dezenas ou centenas de outras espécies, em todo o planeta.

Grandes empresas, verdadeiros ícones do século 20 desapareceram diante um fenômeno semelhante: exatamente por não se adaptarem aos novos paradigmas, às novas condições do mercado e da tecnologia. Os exemplos são muitos, mas falemos apenas de dois: a RCA e a AT&T.

Líder mundial do mercado de componentes eletrônicos, durante o período 1915-1950, a RCA desapareceu do cenário norte-americano e mundial porque subestimou a revolução do transistor, atrasou seu ingresso no mundo da microeletrônica e acabou sendo superada pelos concorrentes japoneses, muito mais ágeis.

Décadas depois, chegou a vez da AT&T. Mesmo sendo dona dos Laboratórios Bell – do qual saíram 11 ganhadores do Prêmio Nobel e onde nasceram inventos tão importantes quanto o transistor, as centrais digitais, o sistema operacional Unix, o laser e o celular – a gigantesca empresa não foi capaz de adaptar-se na velocidade adequada ao novo mundo da competição, da desregulamentação das telecomunicações, do celular e da internet.

Assim, aconteceu o que ninguém previa: a velha AT&T morreu. Reestruturada duas vezes depois de 1984, a AT&T estava à beira da insolvência, em 2005, quando foi incorporada pela Southwestern Bell Communications, (SBC). Por outras palavras, foi adquirida por uma Baby Bell, nascida de sua divisão de seu desmembramento em 1982. Daí nasceu a Nova AT&T, que de sua antecessora só tem o nome, pois sua antiga razão social designa hoje a fusão da SBC com a BellSouth, além da operadora de celular Cingular e Yellow Pages Comm. (YP-Com).

Nenhuma outra empresa no mundo das comunicações tinha mais experiência, prestígio e tradição do que a gigante AT&T, que, aliás, havia sido incorporada e consolidada nos anos 1880, pelo inventor do telefone, Alexander Graham Bell. Chegou a ter mais de 1 milhão de empregados, 3 milhões de acionistas e a controlar um terço dos telefones do mundo em 1982.

A morte dos dinossauros

O maior risco para as corporações é a mudança de paradigmas, em especial, as maiores. Um dos melhores exemplos do impacto dos novos paradigmas foi a passagem do mundo analógico para o digital. Maior revolução tecnológica do século 20, a digitalização das comunicações e da eletrônica em geral afetou profundamente a vida das empresas, ao mudar seu modo de produzir, de comercializar ou de comunicar-se com o mercado.

Com a digitalização, tudo passa a ser convertido em bits – voz, dados, textos, gráficos, vídeo, imagens – unificando a linguagem do computador e das comunicações. Eis aí a raiz da convergência digital, que funde serviços e tecnologias. Laptops e celulares tornam-se, então, capazes de processar e transmitir conteúdos de bilhões de bits, como e-mails, fotos, músicas MP3 ou programas de computador. Tudo por preços cada dia menores. É essa mudança radical de padrões que ameaça a sobrevivência das empresas tradicionais, as megaempresas, gigantescas, que são, sob muitos aspectos, semelhantes aos antigos dinossauros, vítimas das profundas mudanças climáticas.

A tecnologia não para

Mesmo diante do desmoronamento de gigantes, a revolução continua. Assim tem sido com a microeletrônica, que pode reunir bilhões de transistores numa pastilha de silício, a partir de componentes cada dia menores, mais rápidos e baratos – ou, na expressão consagrada internacionalmente, smaller, faster, cheaper.

Assim foi com o fim da bolha da internet, que devastou a indústria eletrônica e de telecomunicações, mas não significou a paralisação ou reversão das grandes tendências de globalização, de convergência digital e de aceleração da competitividade, num processo inexorável que abre mercados tradicionalmente fechados e elimina distâncias.

Embora tenha criado quase os avanços revolucionários da eletrônica moderna, a AT&T falhou porque não foi capaz de transformá-los em grandes negócios, com a velocidade adequada, no tempo certo. Mais do que aproveitar para sua própria transformação as inovações produzidas nos Laboratórios Bell, a AT&T foi superada empresas muito mais ágeis – como a Intel, Texas Instruments, Sony, IBM ou Motorola.

O celular e a internet, no entanto, mataram a gigantesca empresa de telecomunicações. Diante do ambiente de liberalização de mercados e de evolução tecnológica acelerada, a AT&T não conseguiu se adaptar ao novo mundo, não reinventou seu modelo de negócio, não mudou sua cultura pouco flexível e cristalizada por mais de um século de monopólio.

Aprendamos a lição

Reflitamos, leitor, nas profundas mudanças por que passam a economia, a indústria, a vida social. Mas prestemos muito mais atenção nas causas dessas transformações.

Convido-o, também, a refletir sobre as grandes lições que decorrem dos novos paradigmas. Com eles, o mundo das comunicações, da eletrônica de entretenimento e da tecnologia da informação está mudando radicalmente:

1) De analógico para digital

2) De físico para virtual;

3) De átomos a bits;

4) De serviços fixos a móveis;

5) De serviços coletivos a pessoais;

6) De serviços unidirecionais a interativos;

7) De banda estreita a banda larga;

8) De baixa a alta velocidade de transmissão;

9) De equipamentos dedicados a multifuncionais;

10) De comunicação por fio a sem fio (wireless)

11) De monopólio a competição;

12) De regulação rígida a regulação flexível;

13) De propriedade estatal a propriedade privada;

14) De protocolos fechados a protocolos abertos;

15) De comutação de circuitos a comutação de pacotes.

E o foco de prioridades muda:

a) De competição para colaboração;

b) De força e tamanho para agilidade e flexibilidade;

c) De governo e empresa para o cidadão;

d) De produtor para o consumidor;

e) De fidelização pelo preço para fidelização pela satisfação;

g) De crescimento econômico para qualidade de vida;

h) De valores econômicos para valores ambientais;

i) De software proprietário para software livre;

j) De burocracia para governo eletrônico (como, por ex. urna eletrônica e universalização da banda larga)

k) Da riqueza para o consumo, para a busca da paz e da preservação da natureza;

l) Dos métodos repressivos para a Educação.

E os próximos 15 anos?

Prepare-se para viver num mundo em que grandes mudanças ocorrerão de 2010 a 2025. Não há dúvida de que assistiremos a transformações profundas nas comunicações. Eis algumas delas:

i) Fim do jornalismo impresso; apenas deverão sobreviver publicações de nicho, ultra-especializadas;

ii) Fim da TV aberta e ascensão da Televisão sobre protocolo IP (IPTV), tanto grátis quanto paga;

iii) Triunfo da TV3D e dos home-theaters com projeção de grandes dimensões (lâmpadas LED).

iv) Universalização da Internet 3.0;

v) Expansão mundial da mobilidade e das comunicações pessoais, inclusive com uso intenso de serviços de localização (sucessores do GPS, Galileo e outros).

vi) Triunfo dos servidores domésticos (para música, fotos, dados, vídeo, software, controles da casa digita);

vii) Fusão de educação e entretenimento;

viii) Realidade virtual, com viagens incríveis e a emergência do turismo virtual;

ix) Predomínio dos super jogos eletrônicos em 3D via web;

x) Evolução das comunicações do estágio homem-homem (HH), para a comunicação homem-máquina (HM) e, principalmente, para a comunicação máquina-máquina (MM);

xi) Uso intensivo da internet para entretenimento, inclusive em âmbito internacional;

Se você deseja viver mais 15 anos, este é, talvez, o cenário de profundas mudanças que o espera. Prepare-se para enfrentar todos os desafios desse novo mundo. E saiba: gostemos ou não, é melhor estarmos preparados para esse amanhã.

Artigo do Ethevaldo Siqueira publicado originalmente no Estadão e comentado aqui

Impressos apostam no formato 3D

2010-06-25T14:29:00.000-03:00

Revistas e jornais resgatam a antiga ideia de colocar imagens tridimensionais do papel

Usar óculos coloridos para ver figuras em terceira dimensão não é uma prática nova. De uns tempos para cá, porém, ela vem ganhando uma boa atenção do público e, principalmente, dos veículos de mídia. Embalados pela onda 3D que ganhou força, sobretudo com a Copa do Mundo - que impulsionou a fabricação e importação de televisores com essa tecnologia - os jornais e revistas fizeram um revival, porém, com ares mais modernos, e investem na publicação de edições em terceira dimensão.

"O 3D é o tema do momento. Tivemos vários lançamentos de televisores para a Copa e a evolução da tecnologia permite que ela seja distribuída nos mais variados canais. Por isso, faz todo o sentido prestar esse serviço agora", comenta a diretora comercial e multimeios do Grupo Estado, Isabel Borba, referindo à edição especial em 3D do jornal O Estado de S. Paulo que irá circular no dia 28 de junho. Nesta data, toda a seção Copa, presente no caderno de Esportes e também o caderno Link, voltado à cobertura de assuntos de tecnologia, terão as suas matérias e anúncios em 3D. Para visualizar o efeito, o jornal distribuirá os óculos específicos, junto com a edição. Além do papel, os leitores também poderão ver o efeito na internet, já que o portal Estadão.com também vestirá uma face em 3D.

Esta, porém, não é a primeira vez que o jornal investe em outras dimensões no papel. Há dez anos o diário publicou uma edição especial com anúncios em 3D. Desta vez, porém, a boa aceitação do projeto por parte dos anunciantes permitiu estender a tecnologia ao conteúdo editorial. De acordo com Isabel, em menos de 24 horas após conhecer o projeto, vários anunciantes se interessaram em figurar na edição, que terá o patrocínio especial do Itaú e deverá contar com anúncios de dez marcas diferentes.

A iniciativa do Estadão já foi experimentada pelo recém-lançado MTV na Rua, novo jornal gratuito que circula em São Paulo. Para marcar a abertura oficial dos jogos na África do Sul, o jornal lançou uma edição especial no dia 11 de junho, com 50 mil exemplares, que mostravam fotos e imagens que "saltavam" do papel. A edição especial do MTV na Rua foi patrocinada por Vivo, Guaraná Antarctica, Universidades Cruzeiro do Sul e Rio Branco, Carrefour e Honda.

O grupo já havia feito uma experiência no universo 3D há alguns anos, com a capa da extinta Revista MTV. Para a diretora de redação do jornal MTV na Rua, Noelly Russo, o fato de retomar os investimentos em 3D é bastante oportuno. "Lançar um especial com fotos sobre a Copa do Mundo, no ano em que a tecnologia voltou com mais recursos e mais possibilidades, é apenas uma forma de mostrar nossa habilidade em ver novidades antes dos outros", destaca ela, que também adianta que o jornal pretende lançar outras edições no formato.

Esporte tridimensional

Para celebrar seu quinto aniversário, a revista Go Outside, da Editora Rocky Mountain, resolveu apresentar novas formas de conteúdo com a publicação da capa e de um ensaio de esportes ao ar livre captados em 3D. O editorial com 10 fotos pode ser visto na edição de junho. As imagens tridimensionais foram captadas pelo fotógrafo Daniel Pellegrini, da Spatil, e mostram o triatleta Alexandre Manzan contando sua rotina de treinos e demonstrando, na prática, como faz para ficar em forma. Pelegrini utilizou uma câmera estereoscópica, que produz imagens tridimensionais.

De acordo com Daniela Daruiz, diretora do núcleo de arte da Rocky Mountain Editorial a técnica não é inédita mesmo, porém a revista quis utilizá-la dentro do universo outdoor. "Com essa febre gerada pelo cinema 3D, começamos a pesquisa sobre a técnica estereoscópica, que transmite a exata sensação de estar presente e perceber as reais dimensões do ambiente ou ação captada". O objetivo era utilizar o recurso para estimular as pessoas a praticarem o treinamento ao ar livre.

A proposta foi bem-aceita pelo mercado publicitário e a Mitsubishi fechou uma parceria exclusiva com a publicação. Na ação, a marca associou um de seus veículos, a Pajero Full 3D, ao ensaio, sendo que o atleta também interage com o carro durante seu treinamento.

Daniela explica que não houve acréscimo no valor da edição. "Depois da captação das imagens - com duas lentes - e da pós-produção (montagem das imagens no computador), o arquivo final (PDF) que vai para gráfica é impresso sem nenhuma diferenciação técnica".

Fonte: M&M Online

Ser pequeno é uma vantagem

2010-06-11T20:54:00.003-03:00

Ao contrário do que reza o senso comum, os pequenos e ágeis Davis do mundo dos negócios têm mais chance de vencer do que os gigantes

Para cada empreendedor que tem a coragem de enfrentar um Golias com o equivalente a um amontoado de pedras, há centenas de outros que dizem: "Você deve estar brincando! Não é possível de maneira alguma competir com aquele monstro!" Durante boa parte da minha vida empresarial, fiz o papel de Davi - e amei cada minuto. Sabe por quê? Porque sempre achei que ser pequeno era bonito. Empresas jovens, ousadas, contam com vantagens surpreendentes no momento em que se veem diante de concorrentes grandalhões e desajeitados. Basta encontrar os pontos fracos do inimigo e descobrir a melhor maneira de superá-lo.

Embora eu acredite que ser pequeno é bacana, não quero dizer com isso que não haja muitas empresas boas de grande porte. Porém, se analisarmos a questão mais detalhadamente, veremos que algumas das companhias mais brilhantes, como a Apple, chegaram aonde estão porque se dedicaram a alguns produtos geniais, foram ágeis e decidiram enfrentar concorrentes muito maiores. O sucesso extraordinário da Apple resultou num crescimento tremendo. Hoje, os antigos embates pela sobrevivência são uma lembrança distante. Agora Steve Jobs precisa dar duro para preservar todos aqueles elementos culturais que fizeram sua empresa tão ágil e ameaçadora para a concorrência.

Em minha trajetória, por diversas vezes pude vivenciar o que significa ser um Davi diante de um Golias. Em 1984, quando a pequena Virgin Atlantic enfrentou pela primeira vez a poderosa British Airways, as probabilidades certamente não nos eram favoráveis. Na verdade, os bancos aos quais eu havia recorrido tinham tão pouca esperança nas perspectivas da empresa que se recusaram no último minuto a conceder o empréstimo que eu havia solicitado. No entanto, nosso modesto arsenal estava equipado com algumas armas incríveis e bastante fora do comum. Talvez a mais eficaz delas fosse nossa agilidade, que era parte inerente de nossa cultura corporativa. Isso se devia em grande parte ao pequeno porte da empresa. A British Airways dependia de decisões de uma hierarquia pesada, que dificultava qualquer mudança, ao passo que nós podíamos mudar de direção ou parar de uma hora para outra.

Meu mentor naqueles primeiros tempos era Sir Freddie Laker, o mítico empresário da aviação. Uma vez ele me disse: "Richard, nunca se esqueça de que somente um tolo jamais muda de opinião". Como não queria passar por tolo, segui seu conselho. Na Virgin, sempre que um passageiro ou alguém da tripulação dizia que não havia gostado de alguma coisa, nós abandonávamos rapidamente aquilo e partíamos em busca de uma nova ideia.

O pequeno tamanho da empresa - tínhamos apenas alguns poucos aviões - nos permitia proporcionar a nossos clientes uma experiência que as grandes companhias simplesmente não podiam oferecer em sua imensa frota. Por exemplo, os passageiros da primeira classe da Virgin (equivalente à classe executiva, já que não oferecemos serviços de "primeira classe") têm à sua disposição uma limusine para o traslado do aeroporto até seu local de hospedagem e vice-versa. A concorrência teria de oferecer esse serviço em suas rotas no mundo todo, e não apenas nas poucas rotas em que concorre com a Virgin, o que seria extremamente dispendioso. E, se providenciamos limusines para nossos clientes da classe executiva, o que nossos concorrentes terão de fazer por seus clientes da primeira classe, oferecer-lhes um Rolls-Royce? Não demorou muito para que percebessem que não seria um bom negócio tentar imitar nosso serviço de limusine. Passados 25 anos, essa estratégia continua a ser um atrativo exclusivo da Virgin.

Talvez nenhum executivo devesse se gabar do fato de sua empresa jamais ter chegado a ser a maior nos segmentos em que decidiu competir, mas é disso que me orgulho no caso da Virgin. No final dos anos 80, a Virgin Records era, sem dúvida, o maior selo independente de seu segmento, mas estávamos longe de ser o maior de todos. Fiz questão de dividir a companhia em empresas menores, de modo que não perdêssemos a noção de urgência e a perspectiva da concorrência. Parece que funcionou. Éramos influentes o bastante para atrair grandes nomes, como os Rolling Stones. Eles sabiam que, com a Virgin, não seriam simplesmente mais uma superbanda em meio a uma porção de outras. Ao mesmo tempo, a empresa continuava pequena o bastante para não perder a sintonia com o que se passava na rua, sempre disposta a descobrir artistas novos e empolgantes. Hoje, pensando bem, acho que o único setor em que talvez sejamos os maiores é o de viagens espaciais. Contudo, a Virgin Galactic ainda não está num contexto de competição tradicional. Nossa proposta de ir ao "infinito e além", como diria Buzz Lightyear, do filme Toy Story, tem mais a ver com uma boa dose de coragem e de espírito visionário ou com a simples vontade louca de criar um setor completamente novo. A verdade é que essa atitude sintetiza mais ou menos o espírito de quem tem vocação para Davi.

A propósito, onde foi mesmo que deixei minhas pedras?

Richard Branson é fundador do grupo Virgin.
Para enviar sua pergunta, escreva [em inglês] para richardbranson@nytimes.com

Encontrei no portal exame.

Os 10 paradoxos do design

2010-05-21T20:23:00.000-03:00

O designer britânico Adrian Shaughnessy publicou um artigo no Design Observer onde ele lista os 10 paradoxos do design.

1. Não há clientes ruins, somente designers ruins. Os designers adoram colocar a culpa de todos os males de um projeto ruim no cliente. Quando os projetos são sofríveis, são sempre os clientes, nunca os designers, os culpados. Mas quando o resultado é brilhante, o mérito é sempre do designer, nunca do cliente. Adrian defende que os clientes ficam ruins de tanto serem maltratados pelos designers e que cada designer tem os clientes que merece.

2. A melhor maneira de aprender a ser um bom designer gráfico é se tornar um cliente. Somente ao contratar um designer e ver a questão do outro lado do balcão é que o profissional se dá conta de que talvez não consiga se articular adequadamente sobre o que faz e como trabalha. Como parte do seu treinamento, todo designer deveria gastar seu próprio dinheiro contratando outro designer para sentir na pele o que um cliente sente.

3. Se os designers querem educar seus clientes sobre design, precisam primeiro se educarem sobre seus clientes. Adrian diz que quando ouve um designer dizer que precisa “educar seus clientes”, ele tem ganas de quebrar seu pescoço. Somente quando entenderem a maneira como os clientes pensam é que os designers serão levados a sério.

4. Se querem ganhar dinheiro como designers, os profissionais precisam se concentrar no trabalho, não no dinheiro. Quando alguém diz que fez tal projeto apenas “por dinheiro”, já se pode ter certeza do resultado desastroso. Quando se coloca o dinheiro à frente do trabalho, sempre é para fazer um trabalho ruim.

5. Para designers, as habilidades verbais são tão importantes quanto as visuais. Se o designer não consegue falar sobre o seu trabalho de maneira clara, racional e objetiva, ele também não deveria se surpreender se o cliente não aceitar a proposta.

6. Idéias geralmente falham não porque sejam ruins, mas porque são apresentadas de maneira ruim. A habilidade de apresentar uma idéia é tão importante quanto a idéia propriamente dita. Adrian usa o exemplo de um vendedor de sofás que diz ao cliente: “posso lhe vender ao sofá, mas não vou mostrá-lo a você”. Ele defende que é exatamente isso que acontece quando um designer quer vender uma idéia, mas não se dá ao trabalho de fazer uma apresentação persuasiva.

7. “Eu sou um profissional. Eu sei o que é melhor”. Segundo Adrian, os únicos profissionais que usam esse argumento são os não-profissionais. O mito dos designers onipotentes está caindo. Ninguém aceita mais argumentos sem questioná-los, tenha ele vindo de um médico, um advogado ou um designer.

8. Todos os trabalhos bons vão para outros designers.Shaughnessy defende que isso não é verdade, uma vez que os trabalhos não são bons ou ruins por princípio. Bons projetos são feitos, não são encontrados.

9. A melhor maneira de gerenciar um estúdio é sendo dominador e forte. Adrian defende justamente o contrário: Bons gestores acreditam que quem domina a empresa é a equipe e os créditos têm que ser dados a todos. Bons líderes permitem que outros brilhem e até incentivam isso.

10. Se não acreditamos em nada, não deveríamos esperar que alguém acredite em nós. Em um mundo sem princípios, as pessoas respeitam aquelas que os têm. Existem muitas maneiras de demonstrar integridade, ética, padrões profissionais e até mesmo preferências estéticas para produzir um trabalho de valor; o único erro é não demonstrar nada disso.

11. Quando um cliente diz as palavras mágicas “você tem completa liberdade criativa para fazer o que quiser”, isso nunca quer dizer que você vai ter completa liberdade criativa. Qualquer coisa que você apresente, ele vai encontrar um problema. Isso acontece o tempo todo.

Para terminar, como se pode ver, os 10 paradoxos são 11. Adrian diz que, se não fosse assim, não seriam paradoxos.

Encontrei no Gogojob

Os seis medos das empresas nas redes sociais

2010-05-11T16:49:00.001-03:00

Especialista explica às empresas como enfrentar as principais questões que ainda as impede de ter uma estratégia para este tipo de comunicação

As empresas ainda têm medo de se engajar nas redes sociais, apresentando justificativas como a de que elas fazem os funcionários perder tempo e que as pessoas que odeiam as marcas delas poderão causar danos. O estrategista de marketing e palestrante B. L. Ochman apresenta os seis medos das empresas com redes sociais e explica como elas podem vencê-lo.

Os empregados perderão tempo com redes sociais:

Muitas empresas grandes bloqueiam o acesso de seus empregados à internet. Outras tentam bloquear e-mails pessoais ou redes sociais como Facebook.

Em maio de 2009, de acordo com a eMarketer, existiam 29 milhões de smartphones nos Estados Unidos. Trata-se de muito acesso de internet disponível para trabalhadores em qualquer lugar, e os empregadores não os podem impedir de acessar internet em intervalos, almoço, no banheiro.

O valor para os trabalhadores de ter acesso à internet, em termos de pesquisa, comunicação e velocidade, é muito maior do que a ameaça de perda de produtividade. As empresas têm o direito de fazer políticas sobre uso pessoal da internet, mas bloqueá-la durante o trabalho é tolice.

Os "odiadores" irão causar dano à marca:

"E se as pessoas começarem a dizer coisas ruins sobre nossas marcas?", é a primeira pergunta que respondo em workshops. Bem, talvez haja coisas que você precise mudar em sua marca e, neste caso, você deve agradecer a essas pessoas por deixá-lo saber quem elas são. A partir daí, você pode fazer as mudanças.

Se você construir uma comunidade online, ela incluirá pessoas que não te odeiam, e a comunidade irá crescer em sua defesa e ela própria irá cuidar dos problemas para você.

Perderemos o controle da marca:

Ouça bem: cada pessoa com um computador e um pouco de habilidade tem as ferramentas para fazerem suas opiniões sobre sua marca serem ouvidas por outras pessoas. Elas já estão falando sobre você. O controle da mensagem é uma ilusão, desista.

Seus funcionários estão falando sobre você no Facebook, em grupos fechados desenhados para deixá-lo fora, para que possam falar sobre você em paz. Seus clientes estão enviando e-mails, usando Twitter e Facebook e ligando para amigos para falar da experiência com sua marca. Você não tem controle. Você deve entrar na conversa, ao menos você poderá influenciar o que está sendo dito.

Redes sociais demandam dinheiro:

Embora muitas ferramentas de redes sociais sejam gratuitas, saber usá-las demanda experiência e boa perspectiva. O amigo do colégio do chefe não pode integrar rede social no marketing da empresa. É necessário experiência e perspectiva. E ter uma reputação online boa ajuda também.

Como existem carpinteiros que podem construir uma estante e outros carpinteiros mestres que podem criar objetos de beleza genuína e duradoura, há milhares de gurus de redes sociais que jamais trabalharam para um cliente real. Contrate-os, mas por sua conta e risco.

Geoff Livingston afirmou corretamente em um post recente: "Reportar o que você vê na internet não é igual a saber fazer. E nem transforma alguém em conselheiro".

Estamos com medo de processos jurídicos:

Essa não. Próxima por favor!

Temos medo de estar revelando segredos corporativos que possam afetar o valor de nossas ações:

Se você não tem uma política de rede social, precisa criar uma. Se você não confia em seus empregados como pessoas para falar com os consumidores, ou para representar a marca, você precisa então rever suas práticas de contratação e de treinamento.

Do Advertising Age, com informações da revista Meio & Mensagem.

Grupo J.B.A. Notícias

2010-04-12T17:39:00.000-03:00

O dono da marca adorou a repaginação que ela ganhou, agora ela é veiculada no blog da empresa e em seus canais nos sites de relacionamento.

Você pode conferir a versão antiga aqui.

Entrevista em 30"

2010-04-09T16:59:00.001-03:00

Modelado em 3D, algumas razões que justificam porque mereço uma chance de trabalhar na sua agência.

Quinze minutos de fama pode não ser o bastante para muita gente.
Mas para um publicitário cativar, envolver e emocionar seu público tudo que é preciso são 30 segundos ou menos.

E desde o surgimento do zap conseguir o precioso meio minuto de atenção está cada vez mais difícil.

Mas com jeitinho a gente consegue, você mesmo que está lendo isso e que assistiu o vídeo, acabou de me conceder um precioso minuto de sua atenção.

Obrigada.

J-drama fansubs

2010-04-09T16:56:00.000-03:00

Criação da nova identidade visual do projeto J-drama fansubs.

Cartão do Maquiador e Produtor Douglas Guerra

2010-04-09T16:53:00.000-03:00

Recentemente um novo profissional adentrou o mundo da estética.

Seu nome: Douglas Guerra, seu cartão cortezia minha.

Meu primeiro cliente

O Manual de identidade visual da Pink Frog

2010-04-07T22:45:00.000-03:00

Afinal: "não se pode em risco tão importante componente do patrimônio de marca..."

José Carlos Lollo

Para visualiza-lo, faça o download aqui.

O Pink Frog que bicho é esse?

2010-04-07T22:12:00.001-03:00

O Projeto Pink Frog surgiu como agência experimental parte integrante do meu TCC.

Hoje a Pink Frog tornou-se a menor agência de publicidade e propaganda do Brasil, quem sabe até do mundo!

A Pink Frog existe apenas para realizar freelances.

Pode ser uma marca, um cartão de visitas, toda identidade visual da sua organização, seu site, uma ilustração, a diagramação do seu livro ou revista, criação de um mascote pra sua empresa, edição de vídeos, produção de clipes, ou mesmo pequenas palestras e consultorias, sim, somos uma empresa multimídia e estamos sempre nos especializando junto com nossos parceiros.

Você pode conferir a fábula publicitária que deu origem ao nome da empresa aqui.